Система распознавания лиц против мошенничества

Февраль, 2019 год.

Комплексная биометрическая система от VisionLabs для снижения кредитных рисков и операционных издержек «Почта банка».

Финансы Продажи Безопасность Клиентский сервис Крупный бизнес Вижн Лабс Снижение расходов Рост производительности Computer vision

Какую проблему решали

Перед банком стоят две стратегические задачи: снижение кредитных рисков и повышение качества обслуживания клиентов.

Ежегодно банк несет огромные потери из-за мошеннических действий физических лиц, получавших кредиты по чужим или поддельным документам.

При обслуживании клиентов сотрудникам банка приходилось тратить много времени на проверку документов. Специалист не всегда может точно идентифицировать человека по фотографии низкого качества и со значительной разницей в возрасте.

Решение проблемы

Компания VisionLabs разработала биометрическую систему c использованием технологии распознавания лиц, которая позволила снизить кредитные риски и повысить качество обслуживания.

Система с высокой точностью проводит идентификацию лица по фотоизображению менее чем за 1 секунду.

Решение используется в процессе создания продуктовых заявок, обслуживания клиентов, принятия кредитных решений и предоставления доступа сотрудникам во фронтальную CRM-систему организации.

Применяемые технологии

Биометрическая система «Почта Банка» работает на основе свёрточных нейронных сетей и позволяет производить детектирование, выравнивание лица, извлекать и сравнивать биометрические шаблоны.

Система имеет собственное API, которое выполняет прием и обработку запросов по протоколу REST посредством сообщений в формате JSON от любых внешних источников.

Алгоритмы содержат более 40 млн настраиваемых параметров, которые позволяют извлекать из изображения лица биометрический шаблон размером не более 512 Кб.